トイレの床の水漏れには原因が4つ!業者の相場と修理時の注意点


1日に何度も使用するトイレ。万が一にでも故障してしまうと、修理が終わるまで不便な生活を強いられることになります。
故障と言っても原因はいくつか考えられますが、トイレの床での水漏れは放置しておくとより深刻な状態になる可能性があるため十分な注意が必要です。

トイレの床で水漏れ!?まずは原因を確認しよう


トイレの床で発生している水漏れを放置していると溜まった水が原因で床板が腐食することがあります。長引くと腐食が床下の基礎部分まで進むこともあり、そうなると大規模な修理工事が必要です。
床に水が溜まっている場合でも、本体や部品に問題がある可能性はあります。早急に修理を行うためにも、まずは水漏れの原因を特定しましょう。

【1.タンク】


便器の根元、タンクの下で水が溜まっているのであれば、タンクの故障かもしれません。
タンク内や接続部分の部品劣化によって水漏れを引き起こすと、パイプなどを伝って床まで水が落ちてしまうことがあります。部品の故障やパッキンの劣化などにより水漏れしてしまう可能性は十分あります。
まずはタンクの蓋を持ち上げ、中の状態を確認します。いくつかのパーツや部品がありますが、それらを接続している部分に注目してみましょう。パーツ同士がずれていたり、接続している部分から水が染み出していたりすればそれが原因となっている可能性が。部品の劣化であれば交換、ネジの緩みであれば締め直せば解決できることもあるので、目に見えて分かる状態であれば直してみても良いでしょう。

【2.温水洗浄便座】


使用する頻度も多く、細かなパーツを数多く使用している温水洗浄便座は、タンクと並んで部品の劣化が原因となり水漏れしやすい部分。本体や接続部分から水漏れしていると、トイレを伝って床を濡らしてしまうことがあります。
本体の修繕や接続部分のパッキンを交換するなどして対応しましょう。

【3.結露】


少し前の型番で夏場や冬場に考えられる一因の一つが、結露による水漏れです。これは湿度が高い時にタンク内の水温とトイレの室温に差が出ることでタンク回りに結露が発生し、床まで流れ出しているという現象。本体に問題があるわけではないので、タオルで拭っておくだけで問題ありません。その後換気扇を動かしたり窓を開けたりして空気を入れ替えておきましょう。
気になる場合はホームセンターで販売している結露防止用のグッズが活用できます。スプレーは結露が発生しやすいタンクに吹きかけ、テープは止水栓に巻いて使用するだけ。防露仕様になっているタンクも発売されているため、タンクの変更を視野に入れるのも良いでしょう。

これら3つの箇所が原因となっている場合、部品やタンクの交換で解決できる可能性が高いです。一方で、それでも水漏れ箇所が特定できない場合、問題は床下で起こっているかもしれません。

【4.便器と床の接続部分】


床との接続部分から水が漏れ出ている場合、他3つの原因よりも修理が複雑になります。原因を特定するためまずは溜まっている水をしっかりと拭き取り、一晩その状態で放置して様子を見ます。翌朝確認し、便器と床の間から水が染み出している場合、
・床下の排水管
・便器のひび割れ
が原因の可能性があります。

配管からの水漏れは接続部分に使用している劣化の部品やトイレの設置不良などが考えられます。いずれにしても床下を見なければ原因を特定できないため、早めに業者に依頼して確認してもらうことが必要です。
ひび割れが疑われる場合、一晩放置する際に便器内の水に色のついたものを流しておくと分かりやすいです。漏れ出している水が同じ色になっていたら、便器内の水が漏れている証拠になります。

特に床から染み出している場合は他の箇所よりも水が出てくる量が多く、床に大きなダメージを与えます。原因を確定させることも難しいため、業者へ依頼してみてもらうのが一番です。

水漏れの修理を業者へ依頼する場合の相場


部品の交換などは方法さえ理解すれば、自分で対応できることもあります。しかし、方法を間違えてしまうと症状を悪化させてしまう可能性もあり、業者へ依頼する方がスムーズです。
では、修理依頼にはどの程度の費用がかかるのでしょうか。

【タンクの部品交換:20,000円程度】


部品の交換だけであれば費用も時間も抑えて対応してもらえます。
ただし、製造から10年以上経過している場合には部品の製造がなされていないことも。その場合はタンクごと、もしくはトイレごと交換になるため、費用も本体価格が上乗せされます。

【温水洗浄便座の部品交換:15,000~25,000円程度】


部品の交換であればスムーズに修理を行ってもらえるはずです。しかし、購入してから5年以上経っている場合メーカーで部品の製造がされていないこともあり、その際には本体の交換も必要。修理費用は本体の交換が必要になっても、比較的安価なものを選択すれば費用を抑えることが可能です。

温水洗浄便座の内部部品が劣化していたり本体自体に問題があったりする場合、給水管回りを触る作業が出てきます。電化製品であり、知識のないまま触ってしまうと重大な事故や故障につながる恐れもあるため、やや割高になっても業者へ依頼するのが安心です。

【トイレの水漏れ:8,000円~12,000円程度】


簡単な交換・修理であれば部品代を除いてこの程度。症状にもよりますが、業者へ依頼すればあっという間に直してもらえます。修理方法や部品を調べて修理する手間を考えると、早々に修理を依頼してしまう方がスムーズかもしれません。

【便器のひび割れ補修:10,000円~】


ひび割れを専用の接着剤で補修する場合は10,000円からで修理が可能。ただし、補修をしても時間が経つにつれひびが広がっていく可能性もゼロではありません。そのため程度によっては交換をおすすめされることも。交換費用とトイレの本体価格がかかるため、交換の際は慎重に機種を選びましょう。

【床の張り替え:20,000~40,000円程度】


長期間水漏れが発生していた場合、水が床板に染み込み傷んでいる可能性があります。
トイレの面積や選ぶ床材によっても費用は異なり、最も一般的なクッションフロアで1畳ほどの広さの場合は20,000~40,000円程度。その次に選ばれやすいフローリング素材では30,000~50,000円程度とされています。

修理を機に床だけではなく壁や天井も張り替えることを検討しているのであれば、1畳あたり5,000~20,000円程度追加すれば交換が可能です。

同じ症状が出ていても原因は異なることもあり、自力で解決しようとすると被害を拡大させる可能性があります。また、マンションの場合は一軒家とは異なり勝手に修理することが禁止されている場合もあるため注意しましょう。

マンションで水漏れが起きた時の注意点


マンションの場合、被害範囲が広くなれば下の階に影響を及ぼす可能性もゼロではありません。早急な対処が必要ですが、一軒家とは異なり簡単に業者を呼んで修理してもらうわけにはいきません。

【修理の依頼業者はまず管理会社へ確認】


マンションには居住部分である専有部分と階段やエントランスといった専有部分を除いた共用部分の2つに分かれています。そのため管理の範囲があいまいになりやすく、何かあった際にはビル全体を統括する管理会社への連絡が重要。特に契約上の規定がある場合、トイレからの水漏れなど急を要する場合でも一度管理会社を通しておきましょう。

また、マンションは複数の部屋の排水管が合流しています。そのため、隣人がトイレに物を流してしまったのが原因で自身の部屋で水漏れの被害が発生することも。そのような時でも管理会社を通しておくことでトラブルに発展しにくいというメリットがあります。

【原因によって賠償責任者が異なる】


責任の所在が複雑になりがちなマンションでの水漏れ。発生場所によって賠償責任を問われる人が異なります。

■専有部分:入居者
居住部分で使用する配管設備等が原因であれば、責任はその部屋の入居者にあるとされます。仮に自室からの水漏れが原因で下の階の住人に損害を与えてしまったら、水漏れを発生させた居住者に賠償責任が発生します。

■共用部分:管理会社やオーナー
マンションの廊下など、大勢が使用する場所に配されている配管の一部からの水漏れが原因の場合、責任は管理会社などが請け負います。

誰に賠償責任があるかを明確にするには、原因の調査が肝心です。しかし、床下の配管など見えない部分からの水漏れが疑われる場合には床下を剥がす必要があり、調査費用が高額になることも。そういったとき、火災保険の補償内容に「水濡れ原因調査費用補償」の特約がついていれば床板を剥がすところから復旧までの調査費用は補償対象となります。
迅速に原因追及を進めるためにも、必要に応じた保険に加入しておきたいものです。

トイレでの水漏れ、修理に保険は適用できる?


住宅のトイレなどから水漏れしてしまった場合、大きな損害が発生します。基本的に修理は自費となりますが、一部保険が適用できることもあります。

【火災保険が適用できるかも?】


火災保険は住宅や住宅内の家具や什器の損害を補償できる保険の制度です。

■適用範囲
・火災
・水災
・風災
・落雷
・水濡れ
など

加入が任意のため、補償を受けられる対象は加入内容によって異なります。補償内容が選べるプランなども数多くあるため、必要な補償を精査しておくと良いでしょう。

■水漏れの補償
火災保険の項目に含まれている「水漏れ」は、風災や水濡れなどの際に補償されるもの。以下のようなときには補償される可能性が高いです。
・水道管の破裂などで自室が濡れた
・集合住宅で上階からの水漏れ被害を受けた・階下に影響を与えた
・給水管の故障で水漏れが発生した

【加入内容の確認方法】


自身が住宅の保険に加入しているかどうか分からない場合、マンションであれば管理会社やオーナーに確かめましょう。
加入しており、保険証券が手元にある場合には補償内容を確認できます。トイレの場合、「水濡れ」が補償に入っていれば適用範囲内のことが多いものの、詳しい内容は保険会社に問い合わせるのがおすすめです。

【適用されないこともあるため要注意】


保険に加入していても、原因によっては保証されないこともあります。
・故意の損害
・経年劣化
・補償内容が限定されていた

火災保険で注意しておきたいのは適用される範囲。水漏れを起こした箇所の修理に保険が適用されるわけではなく、水濡れで損害を受けた床材や家財に補償が適用されると覚えておきましょう。給排水設備自体の修理費は別途特約を付けている場合を除いて基本的には適用範囲外なため、注意が必要です。

マンションに居住している場合、個人で契約を結んでおらずとも、管理会社が加入していることもあります。何かあればまず相談してみると良いでしょう。

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