水のトラブルで困るときに相談できる相手を見つけておく

■知識があってはじめて対応できる

どんなことでも問題が起きたときには、解決する手段を講じておかなければいけません。解決できる手段はいろいろとありますが、その道筋の判断は知識と経験という裏付けがあって初めて成立してます。水のトラブルで考えれば、なぜそのトラブルが発生し、どうしたら原因に対して対処できるのかを知らなければいけません。この知識を持たないときには、対処できるところに相談するのが解決方法です。
水のトラブルの対処としては、修理の専門業者に依頼する方法があります。多くの知識を持っており、困る状況であってもさまざまなアプローチで結論を引き出してくれることでしょう。知識は当然ですが、専門業者として多くの経験もあり、素人では判断が難しいことでも解決方法を導き出してくれます。解決に至るための道具や部品も保持しており、対応スピードの速さも素人とは明らかに違うため、困ったときの相談相手としてこれ以上はないといえるでしょう。
修理に必要な道具を持っているというだけでも助かりますが、単に揃えているというだけではありません。どこでどんな道具をどのように使えるのかを知っていると、効率的に修理をすることができます。修理をするための道具の存在をそもそも知らなければ困るだけではなく、修理の方法さえも思いつきません。どんな状況に対しても対応する準備が万端なため、水のトラブルが起きたときには真っ先に相談するべきです。

■被害が広がるのを抑えるポイント

水のトラブルが起きた場合、被害がどんどんと広がってしまうのを食い止めなければいけません。どこで問題が起きているのかでも違いますが、被害の拡大の要因が水にあるのは間違いありません。ところが実際に目の前でトラブルが起きると、とりあえずその場を何とかしようとするだけで、原因の根幹への対応を忘れてしまいがちです。水道管につながっていて水が供給され続けているのであれば、流れている状況が続く限り水は止まりません。止まらない状況が続けば、原因箇所から低い方へといつまでも流れていきます。そうなればダメージはどんどんと大きくなり、被害額も修繕箇所も広範囲になるでしょう。やがて床面から下方向へ流れだすようになり、下の階などへも流れてしまいます。下の階では天井面から水が流れ落ちてくることなど予想すらしないため、事前対応などしているはずもなく、さまざまな資産が水浸しになり使えなくなることもあるでしょう。こういった場合は驚くほどの被害を生み出し、損害賠償請求が起こされている例も数多くあります。
水が流れ出しているのであれば、止水栓や元栓を閉めてしまえば被害の拡大を止めることができます。元栓を閉めることで家庭内にある水道をすべて止められるため、この方法は確実です。排水であれば、設備で水を使わないようにすることです。排水は、水道のような圧力をかけて送り出しているわけではなく、使った分以上の水が流れる場所は限定されています。トラップのような封水された部分や、排水ますといった場所以外から流れることはありえません。修理が完了するまで使わないようにすれば、漏れることはありません。この対応は一見基本的なことですが、困る水のトラブルが起きたときには、慌てずに必ずやらなければいけない工程として理解しておきましょう。

■相談できる相手を見つけておく
水のトラブルが起きたときには専門業者に依頼して修理を依頼するケースがありますが、どんなところでもいいわけではありません。そもそも、そのトラブル内容の修理が可能かどうかを知らなければ、依頼することはできません。水のトラブルが起きてから対応の可否を調べたりしているとどうしても時間ばかりかかってしまい、その間にも被害が広がってしまいます。リスクということを考えても、いざというときに備えて日頃から調べておくことが大切です。
さまざまなトラブルに対して対応できるかどうかは、相談のしやすさに繋がるため知っておきたい情報です。ホームページを見たりすれば、どんな修理がおこなえるのかを知ることができます。水のトラブルといっても多くの種類があり、水道関係が得意なところもあれば、排水管系を中心としているところもあります。大手の修理業者などであれば、幅広く対応可能なところもあるため、相談する相手として考えておくとよいでしょう。
自分の家が、サービスを受けられるエリアに入っているかどうかも重要です。出張してもらう必要がある場合には、別料金が発生するケースもあります。
サービスとして考えれば、無料のものが多いほうがお得感は強まります。そのうえで、依頼する内容がいくらぐらいの費用になるのかも調べておけば、水のトラブルが起きたときにも落ち着いて相談しやすくなるでしょう。水回りの設備の知識を持っていなくても、相談できる相手を知っていれば、困る状況もしっかりと乗り越えていける時代です。

クラシアン
トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまり等、水のトラブルはクラシアンにお任せ下さい!24時間365日対応、0120-511-511までお電話下さい。年間80万件以上、業界No.1の対応実績!「くらしに安心を提供する」くらしあんしんクラシアン。

クラシアンへのお問い合わせ