便利なウォシュレットの困る水のトラブルの対応法

■快適なトイレの味方

近年洋式トイレに多く取り付けられているウォシュレットは、単純な洗浄機能のみではなく温水の噴射する強さも調整が自由自在にできるなど、自分の程よい加減でお尻を清潔な状態に保てるのも魅力です。トイレットペーパーでお尻を拭くのが痛いと感じる時や、トイレットペーパーで綺麗に拭き取れない時にも使用ができトイレタイムがより快適なものになるため多くの家庭でも普及されています。しかし水を使用する場所だからこそ、時に水漏れなどの水のトラブルが起きて困る場合があります。いきなりのトラブルに驚かないためにも、どのような状況が発生するのかを知っておくことで、いざという時に対処しやすくなります。
そんなウォシュレットに関する困る水のトラブルの中でもよく起こりやすいトラブルは、温水の噴射されるノズルから水漏れが発生してしまうというものです。また、便器の横から水漏れが起きることもあります。このような現象はウォシュレットの水抜き栓からの水漏れの場合が多く、パッキンの緩みや劣化が原因です。
水漏れが起きてしまうと通常通りに使用するためには修理をしなければいけなくなります。水回りに関するトラブルというのは、簡単なものであれば自分で交換する部品を購入して修理できる箇所というのもあります。ウォシュレットに関しては電気が通っており、複雑な構造なため素人が修理をしようとすると知識なしでは危険も伴います。無理に自分で修理せず、専門の業者に頼むことがおすすめです。

■ウォシュレットによるトラブルのさまざまな症状

ウォシュレットを使用するときは、操作をすれば温水を噴射するためのノズルが出てきてそのノズルから温水が出ます。そのノズルが使用後に元通りに引っ込まずに常に出ている状態になってしまうという症状があります。ノズルを出したり引っ込めたりするのには、スプリングという部品が使われて行われていますが、そのスプリングが壊れてしまったがためにで起こる症状です。この症状では場合によってはノズルを押し込んでみると、元の位置に戻る場合もありますがそれで問題が解決するとも限りません。何回も繰り返すようであれば一度症状を修理ができる業者に確認してもらった方が安心です。
続いて一度ノズルから水が噴射されて止まらなくなるというケースです。水の噴出を止めるボタンを押しても水の噴出が停止しないのは、ノズルに何らかの原因があるように思えてしまうかもしれません。ですが実は本体にはなんの問題もなく、リモコンの電池が切れていたから操作が正常にできていないという全然関係のない場所が原因のケースもあります。リモコンには2つのタイプがあり、便座の隣についているタイプのものはコンセントを利用して電力を補っているので、電池が切れてしまうというという可能性はありません。ですが、便座とは少し離れた場所に設置されるようなタイプのものは電池を使用して操作ができる状態になっているので、もしも操作をしてみても反応がなくて電池で動いているものであれば、電池を新しいものに替えて正常に動作するか確認してみると良いでしょう。
リモコンの操作が効いている状態で水が止まらない状態では、ノズルの弁が壊れている可能性があります。ノズルの内部には弁があり、その弁によって水の噴射をコントロールしています。弁に異常が現れている状態を解消するためには、電気系統のトラブルを直す必要があるのでプロに任せるべき部分です。

■水のトラブルが起きたらどうすればいい?
ノズルから水が出て止まらないというケースは、次から次へと水が噴射してくるのでどうしたら良いか慌ててしまうシチュエーションです。原因が解消されなければ水が出るのを止めることはできませんが、被害を抑えるための応急処置の方法はあります。確実に水を止められるのが、止水栓を閉めて水を止めるという方法です。トイレの室内にある止水栓を閉めればトイレの水自体を出ないようにできるので、ノズルから噴出される水も一旦止まります。止水栓の見た目は家庭によって違いがありますが、マイナスドライバーを使用して閉めることができるタイプが多いです。素人でも簡単に閉めることができますが、トイレが使用できなくなるため早めに修理を行いましょう。
水を止めることができたら、ウォシュレットのタイプが便座横に設置されているタイプであればコンセントも抜いておくことがおすすめです。電気が通ったままの状態で水に塗れてしまうと漏電を起こす可能性も高くなってしまうので危険です。これらの2つをトラブル発生後に行えれば危険な二次被害を防ぐことができるので、異常が見られた際には素早く作業をしましょう。ノズルなどの故障というのは、原因自体は自分である程度知識があれば判断ができますが、修理は難しい箇所と言えます。原因がある程度はっきりしたら専門家に相談をするという流れが良いでしょう。

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